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“小青，这么快就弄好了，还是你们年轻人脑子灵光。”日前，在信都区祥和城小区内，居民刘秀兰因操作不当，使得家中电视没了信号，于是便通过“百姓议事厅”微信群求助，不一会儿其所在单元楼楼长、“群主”朱艳青赶来，几分钟便将问题解决。
朱艳青是该小区24号楼的住户，2021年成为该栋楼楼长、“百姓议事厅”微信群“群主”。由于该栋楼大多为老年居民和残障人士，平日行动不便，因此她便成了整栋楼的“跑腿人”，大家都亲切地称呼她为“小青”。
不久前，该栋楼的一名残障居民家中保姆请假，一日三餐成了该居民最为头疼的问题，每日只能单手煮点泡面解决吃饭问题。在一次和邻居聊天时，邻居告诉该居民可以将此情况反映到该栋楼的“百姓议事厅”微信群内，看“小青”有没有什么好办法。于是，在邻居的帮助下，该居民将自家的情况在群里进行了说明，“小青”第一时间进行了回复，并很快赶到该居民家中。
“没事，大哥，不就是三五天的事吗，这几天你的三餐我包了。”在该居民家中，“小青”承诺道。此后的几天时间，每天早中晚，她都会把热腾腾的饭菜准时送到该居民家中。该居民几次要付“饭费”，而她总是半开玩笑回复道：“邻里邻居，吃顿饭还谈钱，咋的，以后我要是来你家吃顿饭还得交费呗。”面对“小青”的玩笑话，该居民心里暖暖的。
交燃气费、采购物品、代收快递……这不仅是“小青”的日常工作，也是信都区富兴社区楼长、“群主”们的日常工作。在他们的带动下，小区里越来越多的居民加入到志愿服务队当中，既是服务者，也是被服务者，互相帮助、扶持，使整个社区都充满家的温暖。
正如该社区党委书记、“百姓议事厅”微信群“群主”邓为娜所说，正是有了这一个个无私奉献的“楼长群主”，才使得“百姓议事厅”真正服务到每一位居民，也正是在他们的带动下，整个社区才能变得越来越文明、和谐。（邢台新闻传媒中心记者刘东甲张中希）
