软萌的造型、梦幻的色彩、潮感的装修……现在各大商城、电影院、步行街等地方，出现不少“抓娃娃”的机器，甚至形成一种新消费业态。近日，市民致电本报百姓热线反映，抓娃娃机火爆市场，抓住娃娃的几率不高，可能藏有“猫腻”。
5月22日，带着市民的疑问，本报记者走访调查北国商城、逗号立方、中北世纪城等商圈，探一探抓娃娃机背后的“秘密”。
■邢台新闻传媒中心记者 刘晓英文/图
抓娃娃机成“新宠”欲罢不能
5月22日上午，记者来到了逗号立方一家抓娃娃机门店，店内人头攒动，几乎每台娃娃机前都聚集着人群。抓娃娃机的操作步骤比较简单：扫码、兑币、投币、启动、摇杆、落爪、取物，一次完美的“抓娃娃”动作行云流水，惹得玩家跃跃欲试。
抓娃娃机操作虽然简单，但所用的游戏币价格却不菲，1元兑换1个币，每台每次投币数量根据娃娃大小而定，一般需要投2个币，大一点的娃娃则需要投3个币。充值可以多赠送游戏币，比如：充值138元可以兑200币；198元兑300币等。
张娜是一位90后，投币玩抓娃娃，是她工作之余最快乐的事情。在该商城一家抓娃娃店内，她找到心仪的机器和娃娃，投币后，小声念着抓娃娃“咒语”，“瞄准娃娃靠近掉落口的位置，摇抓、放抓……”只见她神情严肃，目不转睛地盯着抓夹与“哆啦A梦”娃娃连接处。突然，爪子松开，“哆啦A梦”掉落，张娜没有抓到“娃娃”。但她并没有气馁，继续投下3个币，启动新一轮“抓捕”。
“这抓娃娃机有‘魔法’，越抓不到越想抓，抓到心仪的娃娃后也会有成就感。”张娜说。
走访中，记者了解到，像张娜一样着迷的市民不在少数，甚至有人为抓到一个心仪的娃娃，花了数百元也未能成功，即使幸运夹到，投入已远超过娃娃本身的价值。
“很难抓到娃娃，每次花费几十元，什么也抓不到。”市民高女士气馁地说，责怪自己手法不高。
造型多样走红各大商业体
在新华南路附近一家品牌连锁抓娃娃店内，记者看到几十台的抓娃娃机一字排开，灯光闪烁，色彩醒目，吸引了不少市民驻足试玩。
“我太喜欢这只龙猫了，在这抓了至少有30次，很难抓到，总算抓到它了……”随着一声尖叫，吸引了所有玩家的目光……
店内一工作人员告诉记者，他们的客流量基本集中在双休日和节假日，对于柜子中玩具的布置，他们也有一套逻辑。
“除了常规的卡通形象娃娃受欢迎，一些星座、生肖等元素也都是爆款。”工作人员介绍。
“人最多的时候店里几乎是满员，每台娃娃机前都挤满顾客，一天的营业额能达到上万元，平时也有数千元的流水。”该店负责人介绍，他们在网上推出游戏币的团购套餐，激发消费者的消费欲望。
记者注意到，目前抓娃娃机已经成了我市各大商圈的“标配”，造型的多样与餐饮店、电影院也“打成一片”。抓娃娃机除了可以抓卡通玩具，还可以抓饮料、棒棒糖、口红等产品，店铺还有专门的运营人员。
记者在网络上搜索抓娃娃机，发现不少生产厂家都位于广州、上海等地。“现在抓娃娃机设备比较先进，是一个无人创业项目，盈利空间可观。”一名运营人员介绍。
“抓娃娃”背后有“门道”
抓娃娃机为什么会“火”，这“抓娃娃”是不是有技巧？“一方面是因为其娃娃种类多，单次花费的成本低。另一方面，抓娃娃的经营门槛低、运维成本低、消费者接受度高，使得大量资本涌入该行业。”一业内人士介绍，抓娃娃机赚钱的最大秘诀在于概率是由商家控制的，一般来说，商家会根据娃娃本身的价值进行概率设置。比如：对要投一个币抓一次的娃娃会将概率设定在20:1，即爪子放下20次，才能成功抓到一个娃娃；而那些要投2个币抓一次的娃娃，就会设置13:1或15:1等不同的概率。
“你必须照着一个机器抓，肯定能抓到。”该业内人士说，这抓娃娃机背后也有“窍门”。
采访中，陪孩子在抓娃娃的市民赵先生坦言，对于成年人而言，抓娃娃机内的毛绒玩具并没有太大的诱惑力，许多市民之所以选择消费，主要是因为孩子喜欢。
“‘抓娃娃’行业要想长远发展，还需要相关部门加强监管力度，希望商家在内容和运营模式上进行不断创新，使整个行业更加规范化。”市民赵先生说。
