本报讯（记者谢霄凌通讯员韩旭 王海潮）“要是再晚一步，我20万元的血汗钱就让人给骗走了。”关女士激动地说。近日，邢台银行南宫支行成功堵截一起电信网络诈骗，帮助客户避免了20万元的资金损失。
近日，客户关女士来到邢台银行南宫支行的营业大厅，称要将三张不到期的定期存单提前支取并转出。正在值班的营业室主任韩荣倩看到这一幕后，连忙询问客户资金的具体用途。可客户支支吾吾的回答，让韩荣倩感到此事有蹊跷。于是一边故意拖延时间，一边询问客户转账具体情况。面对询问，关女士神色慌张，示意手机有人监听。韩荣倩当即拿出纸、笔和该客户进行交流，初步判断她可能遭遇了电信网络诈骗，韩荣倩立刻联系了南宫市公安局反诈中心。
接到报警后，反诈中心民警第一时间赶到现场。经了解，关女士当天上午接到自称某公安局反诈中心的电话，称关女士名下一张银行卡涉嫌洗钱，要求她积极配合调查。了解到事情来龙去脉后，民警告知关女士遭遇了电信网络诈骗，并打开国家反诈中心APP，向她讲解了电信网络诈骗手法。最终，关女士因银行工作人员和民警的及时阻止才免于被骗。
