便民服务进社区，安全守护在身边

9月22日，2号线盘蠡路地铁站联合苏州市友联第三社区共同举办“便民服务进社区，安全守护在身边”主题便民服务日活动。活动在社区广场开展，将居民日常所需的生活服务与实用性极强的应急知识科普相结合，以精准服务回应居民需求。

此次活动中，AED应急知识科普被列为重点环节。地铁站工作人员，采用“理论讲解+现场实操演示”的模式，系统普及心脏骤停急救常识。从快速判断患者意识、规范拨打急救电话，到AED设备的开机流程、电极片正确粘贴位置，每一步骤均细致拆解演示。同时，针对居民可能存在的“使用AED是否存在触电风险”等疑问，现场逐一解答，助力居民真正掌握可在关键时刻发挥作用的急救技能。

生活便民服务区同样秩序井然、服务贴心。活动现场设置多个服务点位，全面覆盖居民高频生活需求：理发点位上，志愿者理发师耐心询问居民需求，细致修剪发型；磨刀点位前，专业师傅手持工具，娴熟完成刀具打磨、开刃工序，让家中钝损的菜刀、剪刀恢复锋利；修鞋修伞点位上，工作人员仔细检查物品破损处，精准修补鞋跟、修复伞骨，让旧物重新具备使用价值；此外，口腔检查与血压测量点位的医护人员，不仅为居民完成基础检查，还同步讲解牙周健康护理方法、高血压日常饮食与运动管理要点，为居民健康保驾护航。

此次便民服务日活动，既切实解决了居民生活中的“小麻烦”，又有效填补了应急知识储备的“空白”。未来，盘蠡路地铁站将持续深化与社区的联动合作，围绕居民实际需求设计更多服务内容，让便民服务更贴心、安全守护更扎实，为构建温暖和谐的社区环境持续发力。

图文：刘沁