创新创建管理机制 助力企业高质量发展
我市推动首席质量官制度向中小工业企业延伸
本报讯（记者高敏 通讯员赵梦晓）安车把、装轮胎、上脚踏……近日，平乡县萌兽自行车（河北）有限公司生产车间里，工人熟练地组装童车。“‘双十一’临近，这几天，我们在电商平台平均日预售千台童车，目前正满负荷生产备货。”该公司首席质量官周旺自豪地说，他们的童车之所以受消费者欢迎，关键在产品质量过硬。
“产业高质量发展的核心是产品质量的提升，年初我市明确提出全面提升产业集群质量，推动首席质量官制度向中小工业企业延伸，分批实施首席质量官全覆盖行动。”市市场监督管理局二级调研员徐军岭说，今年以来，他们大力推行首席质量官制度，新增2228名首席质量官，全市5353家企业设立首席质量官，并精准引进外籍质量专家，助力企业质量提升。
“我们公司2023年正式落实首席质量官制度，结合企业实际情况和产品质量状况，制定了质量管理体系和企业标准，创建1+N质量微创新机制，行使否决权拦截不合格品。”周旺说，同年他们的产品合格率从92.5%提升到99.5%，客户退货率由5%降低到0.1%，全国各地多家经销商、门店累计36批次抽检中，产品合格率100%，单品均价从130元升级到1200元。在今年的首席质量官擂台赛上，周旺获得一等奖。
在我市，不少企业尝到首席质量官制度的甜头。中煤旭阳首席质量官创建并推进“五位一体”质量管控运营模式，获评“河北省企业特色质量管理模式”；晶澳公司首席质量官组建质量协同攻关小组，破解了N型电池隧穿钝化类PL暗片质量难题，PL良率提升30%。
同时，市市场监督管理局还制定出台《企业首席质量官制度实施指南》和《企业首席质量官管理规范》2项地方标准，聚焦新材料、新能源、生物医药等重点产业链共性质量难题，成立由质量、标准、计量、检验检测、认证认可等领域专家组成的专家组，定期举办质量大讲堂、质量官之家等专题培训，连续三年举办企业首席质量官擂台赛，持续提升企业首席质量官专业素养和质量管理能力。
在大力推行首席质量官制度的同时，该局围绕全市特色产业集群重点企业提质需求，帮助企业精准引进外籍质量专家，并创新“行业共享质量专家”引进模式，解决产业集群共性质量难题。今年以来，帮助48家企业和4家行业协会，引进外籍质量专家60名。
明达线缆公司引进新加坡籍质量专家，将产品质量安全风险降低10%，推动企业首次迈入中国线缆产业最具竞争力企业百强榜。隆尧县汽配铸造行业协会签约我市产业集群首位外籍行业质量共享专家，预计可使集群内企业铸造成品率提升8%。
