信都区中华大街街道文泉社区:
“专职管家”为居民幸福生活增便利
本报记者 王帅薇 通讯员 陈欣
7月1日18时,信都区中华大街街道文泉社区麒麟大院居民宋军山团购的新鲜蔬果“如约而至”。“这是物业组建的团购群,有物业管家把关,东西有保障、价格也合理,我经常在里面下单。”宋军山表示,小区内像他这样的上班族有很多都从这里购买。
这份贴心服务是文泉社区推动专业化物业公司服务居民的缩影。近年来,文泉社区先后引入多家物业公司,为28个小区带来了专业、规范的物业服务,惠及辖区87%的群众。
物业公司引进智慧管理平台,让居民生活更加方便快捷。上周,麒麟大院居民王如芳通过手机APP报修楼道照明故障,维修工程师从接单到完成修复仅用两小时,系统全程记录,高效又便捷。
“小区安装了‘刷脸’门禁,省去带钥匙的麻烦。电梯里的‘电动车识别系统’一旦感应到电动车进入,电梯就自动停止运行,让乘电梯也更安全了。”阳光巴厘岛小区居民赵彦琴说,这些智能化设施,给她提供了更高的生活品质。
在提供便捷生活的基础上,文泉社区联合物业公司大力实施文化建设,以新时代文明实践站为依托,围绕“我们的节日”开展各类文艺汇演活动,丰富了居民的精神文化生活。
“此外,我们还常态化开展邻里文化活动,如社区趣味运动会、少儿交通安全教育文明实践、乒乓球表演赛等,与辖区单位联动,居民踊跃参与。”文泉社区党委书记梁永辉介绍,活动期间,小区还为居民准备大锅菜,让大家感受社区的温暖,增强了居民的归属感。
今年以来,依托社区党群服务中心,各个小区不断优化工作机制,拓展服务功能。300余名注册志愿者开展医疗义诊、义剪、助残、助老等活动120余次,宣传防范诈骗、禁毒、科普等知识12次;党员志愿者定期为困难群体送米送油、打扫卫生,重大节日举办敬老爱老活动,让老人“老有所依,老有所养”;聚焦服务“一老一小”,实现了“周周有活动,月月有精彩”……
梁永辉表示,未来将加快智慧物业全覆盖,探索“信托制物业”,让业主资金由第三方监管,持续提升物业管理服务水平,让“专职管家”为居民幸福生活增添更多便利。