“线上线下受理+容缺后补”让商户“少跑腿”
本报讯（记者郭文静 通讯员潘晓林、王子硕）“没想到线上提交材料后当天就完成活动备案，商场促销活动这才得以如期举行。”4月14日，中北世纪城运营负责人杨立岳感慨道，现在，户外商业活动备案线上传材料、缺件还能容缺办，效率太高了。
办事效率的提高，源于大型商场户外活动备案流程改革带来的便捷。今年以来，市城管局进一步优化营商环境，聚焦商场举办节庆、促销、氛围营造、静态展示等户外商业活动高频需求，推出线上线下双通道受理、容缺受理提速等创新机制，使商场户外商业活动审批备案“减负提速”“一次办成”，让商户“少跑腿”，减少办事成本。
以往，商户办理有关活动备案时，需携带纸质材料到市城管局线下窗口排队办理，有的甚至往返三趟。遇上办事高峰期，还可能因队伍过长而耽误活动筹备。新举措实施后，商户可通过线上邮箱或线下窗口双渠道提交材料，不用出门就能将材料“一键报送”。与此同时，精简申报材料，仅需提供营业执照复印件、申请表及承诺书3项必要材料，办理时限由5个工作日缩减为2个工作日，大型商场户外商业活动备案办理时长同比压缩65%。
此外，针对节假日前夕申请量大、时间紧迫等情况，市城管局创新推出“信用承诺+容缺后补”机制，使得紧急备案不断档“一次办成”。若商户因特殊原因暂时无法提交已盖章的承诺书，可先行受理，工作人员通过电话、网上邮箱等方式指导补正，2小时内补齐材料即可生效。“上周日我们临时策划促销，来不及办理承诺书盖章，多亏容缺机制让活动如期落地！”家乐园购物广场负责人张庆中点赞道。
