本报讯(记者王帅薇通讯员白丽芳、王世峰)配足自助设备,增设醒目就诊引导标识,开展拉网式排查……今年以来,全市卫健系统凝聚文明服务力量,进一步改善就医环境,提升卫生健康服务水平,让群众的获得感和满意度不断提升。
为深入推动文明城市创建活动,市卫健委全面梳理创建文明城市任务清单,明确职责分工,确保创建工作层层有人抓、事事有人做、件件有落实。截至目前,组织医疗机构骨干心理医师,开展预防未成年人网络沉迷宣传活动9期,执法部门对学校及周边环境卫生进行拉网式监督检查,共排查辖区40所中小学。组织党员干部、志愿者,深入联创共建社区开展学雷锋志愿服务活动20余次;组建文明交通志愿服务队,从3月份以来坚持每周开展文明交通志愿服务。
同时,各医疗机构以提供优质健康服务为原动力,多措并举不断提升医疗机构窗口服务水平。不断完善基础设施,确保标准化母婴室、无障碍通道、无障碍卫生间、学雷锋志愿服务站等设施正常使用,更换、新增公益广告200余块,持续保持无烟医院创建成果。增设醒目就诊引导标识和自助设备,在人流量大时加强就医秩序引导,选配志愿者,引导帮助群众解决就医问题,以文明服务为城市增光添彩。