襄都区打造“一公里”政务服务圈、推进政务服务“自助办”——
提升政务服务质效方便企业群众办事
本报讯（记者郭文静 通讯员路畅）近日，在襄都区西门里办事处行政综合服务中心，市民闫宁从窗口服务人员手中接过门头牌匾审批文书。“不用再跑到区政务服务大厅，家门口就能办，快捷又贴心。”闫宁感慨道。
为提升便民服务质效，襄都区行政审批局以企业群众需求为导向，积极推进审批服务事项向乡镇（街道）和村（社区）延伸，打造“一公里”政务服务圈，切实方便企业群众“就近办”。截至目前，下沉政务服务事项共计173项，其中行政许可事项31项，公共服务事项63项。
据悉，该局将企业、群众高频事项集中到各镇（街道）行政综合服务中心或者村（社区）综合服务站办理，实现企业群众“进一道门，办完一揽子事”。其中，个体工商户注册登记、食品经营许可、护士执业注册等事项下放各镇（街道）行政综合服务中心办理，城乡低保户信息核查、城乡居民社会养老保险信息查询、法律援助咨询服务等事项下沉至村（社区）综合服务站办理。
与此同时，襄都区8个乡镇办探索创新“云上相见、码上代办”服务平台，开启二维码“扫一扫”高频政务预约办、自助办服务新模式。其中率先启用该模式的是东郭村镇。“根据工作实际，我们分别设置市场准入、卫生健康、民生保障和退役军人4个服务端口，提供个体登记、生育证办理等13项高频代办服务事项。”东郭村镇行政综合服务中心主任李亚平说。
据介绍，群众用微信、支付宝等方式扫描各乡镇办“云上相见、码上代办”二维码，或关注“邢台襄都发布”微信公众号后，在菜单选项选择“服务平台”点击进入，即可获取高频服务事项的办事指南、办理流程、申报材料、表格范本等以及全区政务服务网点地址、代办员联系方式。平台投入使用以来，各乡镇办依托该平台已办理工商登记、劳动保障、生育登记等各类高频事项300余件。
