市民王女士反映：我是襄都区清林雅筑小区的居民。小区交房好多年了，在通往地下室和地下车库的楼梯台阶两侧的地面上有成排裸露的铁钉，这非常不安全，希望有关部门能够尽快将铁钉处理。
记者现场走访：在王女士的带领下，记者来到了通往该小区地下车库的通道，顺着台阶往下走，在台阶两侧紧邻墙体处，一颗颗向楼梯内侧倾斜的钉子沿台阶走势一字排开，其平均长度约有3厘米，如靠墙一边行走，稍不注意便会剐蹭到鞋子。
“我上次从这里经过时，因没注意被钉子挂住鞋带，摔了一跤。”王女士说，幸好距离底层地面只有一个台阶，她只是轻微擦伤，如果距底层地面高点儿，后果可能会更严重。
帮办结果：随后，记者将问题反映给襄都区泉东街道办事处，该办事处立即安排工作人员核实。1月13日，该办事处工作人员表示，相关问题核实清楚后，已将铁钉清除。（邢台日报社全媒体记者刘东甲 文/图）
