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邢台市第七届“北国商城杯” 3.15有奖知识问答
www.xtrb.cn        2015-03-06 09:26:36 星期五   本文来源: 邢台网

 

主办:

邢台市消费者协会

邢台市工商行政管理局

邢台市商业联合会

牛城晚报、邢周报、邢台网

邢台北国商城

知识问答说明

1、为了纪念“3.15”国际消费者权益日,积极宣传消费政策,推进消费维权,营造安全放心的消费环境,保障和改善民生,推动和谐社会建设。由邢台市消费者协会、邢台市工商行政管理局、邢台日报社、邢台市商业联合会、邢台网和邢台北国商城联合举办第七届“北国商城杯”3.15有奖知识问答。

2、本次有奖知识问答的命题范围是《中华人民共和国消费者权益保护法》、《部分商品修理更换退货责任规定》、《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》、《中国人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国产品质量法》等相关法律法规。答题的参考范围刊登在邢台市消费者协会网站(网址:http://www.xt-315.com或者http://www.xt12315.com).邢台消费通网站(网址:http://xft.xtrb.cn)

3、试题共52道,答题完毕,请将答题卡上的姓名、身份证件号码、联系电话、通讯地址、邮政编码填写清楚,并在信封上标明“有奖知识问答”字样,于2015年3月12日前邮寄(以邮戳为准)或直接送到邢台市消费者协会(地址:邢台市冶金北路916号,联系电话:0319—2129519,邮政编码:054000)。

4、本次有奖知识问答设一等奖2名,二等奖5名,三等奖10名,纪念奖100名。

5、获奖名单将在牛城晚报、邢周报、邢台消费通网、邢台网和邢台市消费者协会网站公布。

答 题 卡

姓名 身份证号码 邮编

联系电话 家庭住址

1、消费者在展销会、租赁柜台或者通过网络交易平台等购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,展销会结束、柜台租赁期满或者网络交易平台上的销售者、服务者不再利用该平台的,( )向展销会的举办者、柜台的出租者或者网络交易平台提供者要求赔偿。

A可以 B不可以 C视情况而定 D依据赔偿的金额

2.、经营者侵犯消费者人格尊严时,应当承担的责任不包括以下( )。

A 罚金 B赔礼道歉 C消除影响 D恢复名誉

3、消费者王某在购买商品后,发现商品存在问题时,下列说法正确的是哪项?( )

A 王某只能向该商品生产者主张赔偿

B 王某可以向该商品的销售者主张赔偿

C 王某既可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿

D 若销售者有证据表明该瑕疵是在销售过程中其他销售者所致,有权拒绝赔偿

4、经营者有明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供的欺诈行为,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,依法追究刑事责任;受害人有权要求所受损失( )以下的民事赔偿。

A一倍 B两倍 C三倍 D四倍

5、甲厂生产一种易拉罐装碳酸饮料。消费者丙从乙商场购买这种饮料后,在开启时被罐内强烈气流炸伤眼部,下列答案中最正确的是哪项?( )。

A丙只能向乙索赔

B丙只能向甲索赔

C丙只能向消费者协会投诉,请其确定向谁索赔

D丙可向甲、乙中的一个索赔

6、下列产品属于《产品质量法》调整的范围是( )。

A药品质量 B建筑工程质量  

C食品卫生质量 D建筑材料质量

7、《产品质量法》所称的“货值金额”以( )计算。

A违法生产、销售产品的标价

B违法生产、销售产品的实际售价

C违法生产、销售产品的当事人自述的价格

D物价部门的评估价格

8、按《产品质量法》规定,销售者的下列行为可以减轻或从轻处罚的是( )。

A不知道该产品是《产品质量法》禁止销售的产品

B提供出产品的进货渠道

C举报出该产品的生产窝点

D有证据证明其不知道该产品为禁止销售的产品,并如实说明其进货渠道

9、隐匿、转移、变卖、损毁产品质量监督部门或工商行政管理部门查封扣押的物品的,处被隐匿、转移、变卖、损毁物品货值金额( )的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得。

A 三倍以下 B 等值以上三倍以下

C 50%以上一倍以下 D 20%以上三倍以下

10、生产者、销售者对抽查检验的结果有异议的,可以自收到检验结果之日起( )日内向实施监督抽查的产品质量监督部门或者其上级产品质量监督部门申请复检。

A七  B十 C十五 D三十

11、某厂发运一批玻璃器皿,以印有“龙丰牌方便面”的纸箱包装,在运输过程中,由于装卸工未慢拿轻放而损坏若干件,该损失应由下列哪个部门承担( )。

A装卸工承担 B装卸工的雇主承担

C运输部门承担 D某厂承担

12、某厂开发一种新型节能炉具,先后制造出10件样品,后来样品有6件丢失。1996年某户居民的燃气罐发生爆炸,查明原因是使用了某厂丢失的6件样品炉具中的一件,而该炉具存在重大缺陷。该户居民要求某厂赔偿损失,某厂不同意赔偿,下列理由中哪一个最能支持某厂立场( )。

A该炉具尚未投入流通

B该户居民如何得到炉具的事实不清

C该户居民偷盗样品,由此造成的损失应由其自负

D该户居民应向提供给其炉具的人索赔

13、一日,李女士在家中做饭时高压锅突然爆炸,李女士被炸飞的锅盖击中头部,抢救无效死亡。后据质量检测专家鉴定,高压锅发生爆炸的直接原因是设计不尽合理,使用时造成排气孔堵塞而发生爆炸,本案中,可以以下列何种依据判定生产者承担责任( )。

A产品存在的缺陷 B产品买卖合同约定

C产品默示担保条件 D产品明示担保条件

14、甲公司售与乙商场一批玻璃花瓶,称花瓶上有不规则的抽象花纹为新产品,乙商场接货后即行销售,后受到很多消费者投诉,消费者说花瓶上的花纹实际上裂缝,花瓶漏水,要求乙商场退货并赔偿损失,乙商场与甲公司交涉,甲公司称此类花瓶是用于插装塑料花的,裂缝不影响使用,且有特殊的美学效果,拒绝承担责任。经查,消费者所述属实。下列答案中不正确的是哪项( )。

A乙商场应予退换并赔偿损失

B乙商场退换并赔偿损失后可向甲公司追偿

C消费者丙被花瓶裂缝划伤,可向甲公司直接索赔

D乙商场无过错,不应当对此负责

15、某厂1993年生产了一种治疗腰肌劳损的频谱治疗仪投放市场,消费者甲购买了一部,用后腰肌劳损大大减轻,但却患上了偏头疼症,甲询问了这种治疗仪的其他用户,很多人都有类似反应。甲向某厂要求索赔。某厂对此十分重视,专门找专家作了鉴定,结论是;目前科学技术无法断定治疗仪与偏头疼之间的关系。以下哪种观点正确( )。

A本着公平原则,某厂应予适当赔偿

B因出现不良反应的用户众多,应将争议搁置,待科技发展到能够作出明确结论时再处理

C该治疗仪的功能是治疗腰肌劳损,该功能完全具备,至于其他副作用是治疗中不可避免的,该厂可不负责任

D由于治疗仪投入流通时的科学技术水平不能发现缺陷的存在,某厂不能承担赔偿责任

16、产品或其包装上没有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址的,对此种行为应如何处理( )。

A责令改正 B没收违法所得

C处货值金额等值以上二倍以下的罚款 D处货值金额等值以上三倍以下的罚款

17、对限期使用的产品,没有标明生产日期或者安全使用期的,处以货值金额( )的罚款。

A 10% 以下 B 20% 以下 C 30%以下 D 40%以下

18、下列产品中,受《产品质量法》调整的是( )。

A建筑材料 B建设工程 C原煤 D原矿石

19、生产、销售不符合国家标准的产品的,责令停止生产、销售,没收违法生产、销售的产品,并处违法生产、销售产品货值金额( )的罚款。

A一倍以上五倍以下 B 50%以上三倍以下

C等值以上三倍以下 D三倍以下

20、在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好的,责令停止生产、销售,没收违法生产、销售的产品,并处违法生产、销售产品货值( )的罚款。

A一倍以上五倍以下 B 50%以上三倍以下

C等值以上三倍以下 D三倍以下

21、( )可以不附加产品标识。

A 瓶装白酒 B罐装饮料 C散装月饼 D 皮鞋

22、根据《产品质量法》,服务业的经营者将该法第四十九条至第五十二条规定禁止销售的产品用于经营性服务的,应当如何处理( )。

A按照违法使用产品的货值金额,依照该法对销售者的处罚规定处罚

B责令停止使用

C责令停止使用;对知道或应当知道该产品是该法禁止销售的产品的,按照违法使用产品的货值金额,依照该法对销售者的处罚规定处罚

D责令停止使用;对知道或应当知道该产品是该法禁止销售的产品的,按照违法使用产品的货值金额,依照该法对生产者的处罚规定处罚

23、王某从某商场购得一台电暖器(商场未声明有质量问题),放置一年半后使用时因漏水而触电受伤,为此王某支付医疗费3000元。根据诉讼时效规定,王某欲起诉获得法院支持应根据下列何法( )。

A《民法通则》 B《产品质量法》 C《合同法》

D《民法通则》或《产品质量法》

24、依照《产品质量法》的规定,下列何种产品属于该法所称的产品( )。

A 芝麻油 B大坝 C冰毒 D电力

25、《产品质量法》规定产品质量责任包括( )。

A企业赔偿责任,商家赔偿责任

B产品责任,民事责任,行政责任,刑事责任

C一切责任

D法律责任

26.我国合同法调整的关系有( )。

A婚姻关系 B 收养关系

C监护关系 D财产关系

27、下列合同中,属于单务合同的是( )。

A 赠与合同 B买卖合同

C租赁合同 D承揽合同

28、代位权行使的费用由( )。

A债务人承担 B代位权人承担

C全体债权人承担 D债务人和债权人共同承担

29、合同的转让就是( )。

A主体的变更 B客体的变更

C内容的变更 D全部基本条款的变更

30、违约责任的确定是指当事人( )。

A表示要承担对方的损失

B表示要承担由于违约给对方造成的损失,并且采取积极措施补救合同损失和应对方的要求继续履行合同

C已经承担了对方当事人的损失

D是仲裁机构或者人民法院解决合同纠纷的裁判结果

31、按照合同或者其他合法方式取得财产的,财产所有权从( )。

A财产交付时起转移 B财产交付之前转移

C财产交付之后转移 D 双方当事人认为合适的时间转移

32、借款合同中对货币种类的要求是( )。

A —般可以写明货币种类 B 无需写明货币种类

C必须写明货币种类 D 依当事人约定

33、 我国《合同法》,规定租赁合同的租赁期限最长不得超过( )。

A 1年 B 5年

C 10年 D 20年

34、承揽合同成立后,定作人的权利和义务主要有( )。

A 仅仅在承揽人尚未履行合同时,可以要求解除

B 因为定作人的定作物不具有通用性,合同一旦解除将造成浪费,所以一般不允许定作人解除合同,除非有特殊情况

C加工合同的定作人在提供原材料前,可以要求解除合同

D 定作人要求解除合同的,但要赔偿承揽人的损失

35、在铁路运输过程中,由于托运人.收货人或其所派押运人的过错,造成货物灭失、短少、变质、污染损害的,承运人( )。

A应负全部赔偿责任 B 不负赔偿责任

C应承担部分赔偿责任 D只赔偿直接损失

36、消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的( )。

A社会组织 B社会团体 C社会机构

37、经营者《消费者权益保护法》规定,应当承担民事赔偿责任和缴纳罚款、罚金,其财产不足以同时支付的,先承担( )责任。

A刑事赔偿 B民事赔偿 C缴纳罚款、罚金

38、网络商品经营者销售商品或者提供服务,应当保证商品或者服务的完整性,不得将商品或者服务不合理拆分出售,不得确定( )或者另行收取不合理的费用。

A最高消费标准 

B最低消费标准 

C最低消费数量

39、网络商品交易及有关服务的监督管理由县级以上( )负责。

A网络运营商 

B工业和信息化管理部门 

C工商行政管理部门

40、工商行政管理部门在对网络商品交易及有关服务活动的监督管理中发现应当由其他部门查处的违法行为的,应当依法移交( )部门。

A上级 B下级 C相关

41、消费者投诉由经营者所在地或者经营行为发生地的县(市)、区工商行政管理部门管辖。消费者因网络交易发生消费者权益争议的,可以向( )所在地工商行政管理部门投诉,也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉。

A经营者 B生产商 C运输商

42、消费者向工商行政管理部门投诉应当符合下列条件:(1)有明确的被投诉人;(2)有具体的投诉请求、事实和理由;(3)属于( )职责范围。

A质量技术监督管理部门

B工商行政管理部门

C食品药品监督管理部门

43、依据《部分商品修理更换退货责任规定》,三包有效期内消费者凭( )及三包凭证办理修理、换货、退货。

A发票 B销售小票 C产品合格证

44、在家用汽车产品三包有效期内,因产品质量问题修理时间累计超过35日的,或者因同一产品质量问题累计修理超过( )的,消费者可以凭三包凭证、购车发票,由销售者负责更换。

A 2次 B 3次 C 5次

45、2015年3.15国际消费者权益日年主题是( )。

A 携手共治,畅想消费

B消费与责任

C新消法 新权益 新责任

46、在手机销售三包有效期内,因修理者自身原因,使修理超( )日未修好的,销售者负责免费为消费者更换同型号、同规格主机。

A 15 B、30 C、60

47、《食品安全法》规定,食品安全监管部门在进行抽样检验时,应当( )。

A 免费索要样品

B 购买抽取的样品

C 随意抽取

48、食品安全国家标准由( )负责制定、公布。

A国务院卫生行政部门 

B国务院质量监督部门 

C国务院标准化行政部门

 

49、食品安全监督管理部门对食品不得实施( )。

A 免检 B 不定期抽检 C 定期抽检

50、( )有权利举报食品生产经营中违反《食品安全法》的行为,有权向有关部门了解食品安全信息,对食品安全监督管理工作提出意见和建议。

A 任何组织或者个人

B 食品生产经营者

C 消费者

51、( )邢台北国商城是在哪一天开业?

A.2012年12月18日 B. 2013年12月18日 C. 2012年1月8日 D.2013年1月8日

52、您对邢台北国商城的购物环境及服务( )

A.非常满意 B.满意 C.一般 D.不满意

 

 

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