本报记者 王勇
日前，记者走进信都区新时代文明实践中心大厅，宽敞整洁的环境让人眼前一亮。按着指示牌往里走，理论宣讲室、科普宣传室、图书阅览室等设施一应俱全。读书、健身、休闲等各种各样的功能服务区让不少居民每天都要到这里“报到”。
信都区在开展新时代文明实践中心建设伊始，就确立了“城乡统筹、以城带乡，努力探索中心城区新时代文明实践工作的‘信都特色’”的整体工作思路，让新时代文明实践活动不断走深走实。
健全机制，文明实践“润民心”
“目前，我们已建成区级新时代文明实践中心1个，依托或整合乡街、村居的‘一站式’服务大厅建成新时代文明实践所25个以及新时代文明实践站561个，覆盖率达100%。”信都区委宣传部常务副部长、文明办主任贺光辉说，信都区坚持“一把手”负总责，制定区《新时代文明实践中心建设工作实施方案》，自上而下建立健全了“中心——所——站”三级贯通、协调运转机制，整合动员全区党政群各部门共同参与文明实践活动。
同时，区新时代文明实践中心建立健全联席会议、挂点联系、结对共建三项制度。联席会议由区委常委、宣传部长召集，区委组织部、区文明办等18个单位主要负责同志和区委宣传部班子成员参会，每季度至少召开一次联席会议；分别建立区级领导和区委宣传部挂点联系乡镇（街道）新时代文明实践所建设工作，督促推动新时代文明实践所规范化建设和常态化制度化运行；结合部门包联社区工作安排，每个区直部门或文明单位结对城区社区（村）文明实践站，在阵地联建、活动联办、资源共享三方面发挥结对互补效用，切实提升文明实践工作水平。
整合力量，志愿服务更精准
日前，中华大街街道联合市心理学会在信德社区以“感受压力，学会释放”为主题举办心理健康知识普及讲座，邀请国家二级心理咨询师张素江为群众辅导。中华大街街道宣传委员、妇联主席张珂欣说，张素江老师以丰富的心理咨询经验，结合实际情况，通过绘画心理的环节来表达每个人的内心世界，让每位居民互动交流、沉浸其中。大家纷纷表示，通过本次活动的自我剖析，对自己又有了新的认识，以后会以更加积极和轻松的心态投身到生活中。
“我们广泛吸纳整合各类爱心组织、民间志愿服务组织等，组成文明实践社会志愿服务分队，深入群众身边开展服务。”区文明办工作人员杜丛颖说，由区志愿服务总队联合区信襄公益协会重点打造的“扶贫帮困”志愿服务系列活动——“公益大篷车”已先后驶入10余个社区，为群众开展志愿服务活动。同时，以党员干部为核心，基层群众为主体，着力建强中心（所、站）“8+N”志愿服务队，广泛开展理论宣讲、医疗保健、文化下乡、普法送法、科学普及等新时代文明实践活动。截至目前，常态化开展邻里守望、扶弱济困、帮老护幼等志愿服务活动830余场次。
群众需求在哪里，文明实践就到哪里。近年来，信都区以新时代文明实践为活动载体，通过对全区现有的志愿服务资源进行有机整合，组建了3个区级“百姓议事厅”微信群、1个“部门集中办”交办群和1087个基层“百姓议事厅”。构筑起“掌上议事厅”文明实践矩阵，不断完善群众“点单”、中心“派单”、志愿者“接单”、群众“评单”相贯通的工作模式。截至目前，累计收集民生诉求并及时帮助解决9800余件，在全市创新推行了“五分钟社区为民服务圈”。
发挥特色，实践活动亮点多
信都区依托全国爱国主义教育示范基地——抗大陈列馆红色资源优势，成立“抗大号”大篷车，开办全国唯一一家专门讲述抗大历史的红色电台——抗大之声，通过“红色课堂”激发新动能、“红色教育”培养接班人、“红色电波”唱响主旋律、“红色帮扶”传递正能量，让红色资源真正“活起来”。2022年11月4日，信都区“抗大号”理论宣讲大篷车及理论学习移动课堂在抗大陈列馆广场启动，并到浆水镇坡子峪村举行了党的二十大精神首场宣讲活动，截至目前已开展宣讲53场。抗大陈列馆业务部主任李青表示，今年4月起，信都区组建了“学习强国”宣讲团，走进机关、企业、学校、社区、农村开展了分众化、对象化宣讲活动10余场，切实让平台成为干部群众学习的“掌中宝”“加油站”。
区文明办工作人员王淑珍介绍，各新时代文明实践所、站积极围绕自身特色和优势，打造“一所一品牌、一站一特色”，其中，南大郭镇的“小马扎”文明新风宣讲员，坐在小马扎上，以唠家常的方式，把党的大政方针带到群众身边；宋家庄镇“幸福微公益”、科苑社区“微心愿”等志愿活动，及时了解群众的所思所想所盼，回应百姓关切为民服务解难题；中华街道“向日葵”志愿服务项目，充分发挥巾帼志愿者的作用，开展温暖守护“自己小家”等文明实践志愿服务活动，让群众真正体会到“有温度”的暖心服务。
