市交通运输局
全力保障群众节日便捷安全出行
本报讯（记者尚子琪 通讯员师晓静）国庆假期，探亲、旅游客流叠加，市交通运输局从运力组织、安全保障、服务提升等方面推出系列举措，全力护航市民和游客节日出行。
在运力组织上，国庆假期，我市计划投放客运班车200辆、客运包车354辆、出租车17500辆、网约车11300辆，统筹储备50辆应急车辆，褡裢机场预计保障运输航班32架次，保障旅客顺畅往返。
在安全保障方面，我市聚焦车站、景区、交通枢纽，实行定点值守与动态巡查、日夜突击检查相结合，从严管控“两客一危”车辆。严格执行24小时值班值守，畅通12328举报渠道，落实接诉即办，快速处置群众诉求。
在服务提升上，邢台褡裢机场围绕客流高峰优化人员配置，设置志愿者服务岗，增配安检人员，增派卸机力量，保障进港首件托运行李3分钟内送达；针对首乘旅客、无陪老幼及老弱病残孕等特殊旅客，提供全程陪护、绿色通道优先服务，配齐轮椅等辅助设备，停车场实行免费停车。市运输管理中心优化窗口服务，推行线上网办、预约错峰办理，及时处置群众诉求；结合学生返乡、近郊出游客流，适时投放加班车辆，对旅游包车实行专人专岗受理，压缩办理时限，保障群众出行更安全、更通畅。
