贴心服务让居民生活更舒心
——记省先进基层党组织、襄都区东郭村镇龙泉社区党总支
本报记者孙瑞超
多彩的文体活动、专家义诊、公益理发……如今,襄都区龙泉社区居民在家门口就能享受多样便捷的服务。这一切,离不开社区党总支的组织推动。
龙泉社区由原东郭村社区和原龙泉社区合并而成,下辖8个小区,有居民5000多户1.2万余人。片区内既有城中村、老旧小区,也有新建住宅。曾经,老小区管理不到位、新小区管理制度待完善,社区治理该从哪儿破题?龙泉社区党总支给出的答案是“一体规划、多元参与、突出特色、全面提升”。
聚焦满足居民多元化需求,社区党总支组织工作人员走访辖区企业单位,邀约他们与社区签订公益服务合作协议。不少企业积极参与,借助社区平台与居民互动。社区卫生服务站定期走进社区为居民义诊,培训机构在节假日免费教孩子们绘画、舞蹈,不少门店还主动到社区为居民扦裤边、换门锁……
目前,龙泉社区已组织签约单位开展康复理疗、家政维修等各类服务157次,处理居民反映强烈的停车不便、便民设施少等“关键小事”50余件,帮助居民实现微心愿100余个。“共建共治共享的模式,让居民得实惠、商家聚人气,推动社区公共服务实现可持续运营。”社区党总支书记刘明亮说。
针对群众普遍关注的“一老一幼”设施建设问题,龙泉社区党总支积极打造养老服务中心,为老年人提供就餐、就医、日间照料等多元化服务;社区新建1所集托育、学前教育于一体的幼儿园,并打造“妇女儿童之家”,为居民提供幼儿托管服务。“今年暑假,我经常让孩子来‘妇女儿童之家’,既能写作业,又能和小伙伴一起画画、下跳棋,有学有玩,孩子开心,家长放心。”居民张芸说。
从“小”处着眼,社区党总支利用集体资金先后为居民加装便民座椅35组、健身器材20组,新增电动车棚14个,配备充电桩和停车位1200个,在公共场所设置无障碍设施,新建无障碍公厕5座。安居又便捷,成了龙泉社区居民的真切感受。
谈及未来发展,刘明亮说:“我们将按照‘居民有需求,社区有服务’的原则,聚焦‘为民、便民、安民’,全力打造安全有序、服务多样、温情友爱的幸福社区。”