本报讯（记者周林 通讯员潘燕）“不用专门请假返乡，给村里的综合服务站打个电话，需要办的事儿就解决了，真是省时又省力，太贴心了。”日前，在外地务工的临西县吕寨镇指挥屯村村民刘艳斌言语之间满是感激。
前不久，刘艳斌就职的公司按规定为他办理了城镇职工基本养老保险手续。为避免重复参保，刘艳斌需要暂停老家的养老保险缴纳。因工作繁忙，刘艳斌不便返乡办理。在致电村综合服务站后，工作人员孙学华第一时间前往吕寨镇行政综合服务中心，全程代办了城乡居民养老保险暂停手续。工作人员与刘艳斌通过视频对话的方式，完成了信息录入核对、审核确认等业务流程，高效办结全部手续。
据悉，临西县依托乡村两级帮办代办服务体系，聚焦当地外出务工人员、老年人等特殊群体，全面推行帮办代办服务机制，梳理社保、医保等高频政务服务代办事项，进一步明确代办流程、细化服务举措，真正实现群众“动嘴”、干部“跑腿”，切实解决群众生产生活上的急难愁盼问题。
今年以来，临西县乡村两级综合服务中心累计提供全周期帮办代办服务800多次，接受群众政策咨询600余人次，免费邮寄或上门送达证照30余次。
