全方位服务“自行车之城”建设
本报讯 近日，我市面向高校大学生顺利完成骑行志愿者招募工作，并分层分类建立了青年骑行志愿者库。此举旨在打造结构合理、分工明晰的骑行志愿服务队伍，实现精细化管理与精准化调配，为高质量推进“自行车之城”建设注入青春动能。
据团市委相关负责人介绍，结合赛事组织与日常骑行活动的岗位需求，志愿者队伍被划分为综合接待、秩序保障、医疗辅助等类别，承担嘉宾服务、赛道值守、应急救护等工作任务。同时，依据综合能力和岗位职责，队伍划分为三个层级：骨干层负责现场统筹、人员调度和应急处置；专业服务层定岗落实各项专项服务；储备后备层侧重基础培训，承担机动补位任务，形成梯次合理、运转高效的志愿服务体系。
在培训环节，团市委同步推进“通识+专业”一体化培训。通识培训围绕志愿服务礼仪、城市形象、安全规范及“自行车之城”建设理念等内容展开；专业培训则结合骑行活动特点，统一讲授赛道常识、应急处置、基础救护和岗位实操等核心课程。目前，团市委已联合市红十字会，在河北科技工程职业技术大学组织首批100名青年骑行志愿者开展集中培训，重点强化心肺复苏、AED使用及突发状况处置等实用技能，为全面提升志愿服务专业化水平夯实基础。
在服务保障方面，团市委统筹做好赛事活动与日常骑行活动的双重保障。重大自行车赛事期间，将择优选派人员，提前完成分配演练和点位对接，全程做好赛事各项服务保障工作；面向城市骑行、全民健身骑行、主题推广等日常活动，则常态化派出志愿力量，负责路线引导、秩序维护和文明劝导等工作。此外，在七里河滨水绿道等骑行热点区域，安排志愿者分段巡护，现场劝导文明骑行，并清理沿线垃圾，美化骑行环境，将文明劝导行动融入日常服务之中。
下一步，团市委将持续完善志愿者库动态管理机制，拓展培训内容，优化调配流程，以更加专业、规范的志愿服务助力“自行车之城”建设。
（记者 乔段段 通讯员 张耀星 文/图）
