本报记者席晶
“您往前直走再右拐，不多远就到角楼广场了，那边的蔷薇花开得正好，拍照特别好看。”5月5日，在好南关街区，身穿红马甲的志愿者李沛函为游客指引交通线路，讲解游玩攻略。
连日来，我市广大志愿者坚守服务一线，在市委社会工作部号召下，积极投身服务保障工作，以实际行动践行奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，为市民游客筑牢暖心保障。
在邢州老街，志愿者坚守岗位、履职尽责，认真清理路面垃圾与杂物，规范非机动车停放秩序，全力维护古城街区整洁有序的游玩环境。同时，他们主动帮扶过往群众，为行动不便的老人推送轮椅，为外地游客指引交通路线，细致周到的服务赢得广大市民游客的一致好评。
志愿服务的身影遍布城市各个重点区域。市红十字蓝天救援队的志愿者在七里河、襄湖森林公园开展专业安全保障服务，全方位守护游客出行安全；市青年志愿者协会组织志愿者在邢台东站设置流动服务岗，在进出站口疏导客流、解答旅客问询，用贴心服务温暖每一位旅客的出行路；沙河市王硇村的志愿者为前来游玩的游客提供热水、引路等贴心服务，同时开展特色讲解活动，向游客传递爱国情怀。
据统计，刚刚过去的“五一”假期，我市就有213支志愿服务队伍5000余名志愿者主动参与服务，累计开展活动221场次，惠及群众13万余人次，服务范围涵盖文旅引导、特殊人群关爱、交通疏导、环境清洁、文化惠民等多个领域，志愿者成为护航群众出行、传递城市温暖的重要力量。
“我们将常态化开展志愿服务，聚焦群众需求、优化服务举措，让‘志愿红’成为邢台动人的风景线。”市委社会工作部副部长宋磊修表示，他们将持续深化志愿服务工作，不断健全志愿服务体系、壮大志愿服务队伍，引导广大志愿者积极投身文明城市建设、民生服务保障等领域，让志愿服务成为城市文明的亮眼名片。
