我市各地各部门全方位营造热情周到、文明有序的假日旅游氛围
暖心服务传递城市温度
本报记者 席晶
“五一”假期，我市文旅市场持续升温，迎来众多游客。各地各部门精心部署，景区、商户真诚待客、暖心服务，从文旅体验、城市环境到设施安全、交通保障多维度发力，全方位营造热情周到、文明有序的假日旅游氛围。
在好南关街区，高空威亚秀、NPC实景互动等特色活动轮番上演，吸引大批游客驻足观赏、沉浸式游玩。街区内商户纷纷推出优惠活动和暖心服务，泉城扁鹊堂为过往游客提供义诊服务，遇见书房开放休闲空间，提供免费歇脚、饮水等便民服务。市义工协会组织志愿者为游客答疑引路，维护街区环境卫生，守护文明游览秩序。
信都区路罗镇三山溪谷景区依据“药食同源”的理念，选用当地特色农产品研制出多种“养生药膳”，巧妙地把保健与美味融为一体，赢得游客一致好评。“景区不仅美食有特色，还设有免费游玩项目、免费停车、行李寄存等贴心服务。游玩体验特别好。”游客张健说。
七里河北岸健身绿道风光旖旎，成为市民近郊游、休闲健身的热门打卡地。众多骑行爱好者结伴沿河赏景，尽享假日美好时光。“我们趁着假期和家人来七里河散心。德龙驿站能租借自行车，骑行游览挺方便。”市民王志芳为日趋完善的城市骑行配套服务点赞。
连日来，园林工作者对主城区约400万平方米绿地进行了喷淋，保持绿植洁净美观，对市区150余处游园广场路面、公共设施进行清洗。环卫工作者增加对景区、车站、大型商超等人员密集区域周边道路的保洁频次，严格落实公厕精细化管护标准，加大日常保洁与消杀力度。广场管理中心志愿服务队伍在邢台东站、邢台火车站广场常态化做好人和车的疏导工作，帮助携带大件行李、行动不便的旅客搬运行李、指引路线，传递城市温情。
城管支队工作人员聚焦邢州老街、百泉鸳水公园等人员密集重点区域，落实定人、定岗、定责工作机制，对占道游商、店外违规摆放、非机动车乱停乱放等现象开展排查整治。数字城管中心网格员聚焦重点景区周边，细致处置基础设施问题隐患，保障过往车辆和游客安全出行。省特检院邢台分院对全市景区77台特种设备进行了全面“体检”，保障设备安全平稳运行。
在保障游客出行畅通方面，市交通运输局组织开展道路安全隐患排查整治，联合公安等部门加强热点景区周边路段、重要交通枢纽的运行监测，提前发布预警信息，引导游客合理安排出行。邢台华赢公交集团在假期延长公交运营时间、加密班次，恢复3条城市夜班公交线路，填补夜间运力空白，并加大途经景区、商圈等热点区域线路的运力投放，保障高峰期运力充足、运行有序。
“我这次来邢台游玩特别舒心。城市干净整洁，街巷繁花盛放、泉水潺潺流淌，整体环境雅致宜居，让人心情格外舒畅。”来自北京市的游客李岩说。
