数字城管随时“在线”网格巡检守护安全
本报讯（记者马维勇通讯员胡坤）5月1日8时30分，市城管局数字城管网格员于江红在她负责的网格区域内开始了日常巡检。
于江红的巡检区域覆盖百泉大道、新兴街（旭阳大街至鸳水路段）、旭阳大街、鸳水路围合范围，邻近七里河等景区景点。巡检过程中，她发现路边一处井盖发生明显移位，存在安全隐患，影响行人和车辆通行。
于江红立即停下脚步，拿出城管通设备，对现场进行拍照、定位，并选择对应的责任部门，一键上报。“井盖移位看似小事，但如果不及时处理，很容易引发安全事故。”于江红说，越是节假日，人流量、车流量显著增加，她们越不能放松警惕。
在于江红上报问题的同时，市城管局数字城管中心指挥大厅内，12319城管热线的接线员们也在忙碌地接听市民来电，及时派遣、跟踪各类城市管理问题。“五一”假期，数字城管平台24小时不间断运行，保障每一个问题都能第一时间响应、第一时间处置。
“我们的工作就是在路上发现问题、解决问题，让城市更安全、更有序。”于江红说，作为一名数字城管网格员，节假日能坚守在工作岗位上，为城市管理出一份力，虽然辛苦但很快乐。
据了解，为保障节日期间城市环境秩序，市城管局数字城管中心持续加大网格巡检力度，完善派件办结制度，12319城管热线全天候在线，为广大市民游客度过一个整洁、有序、安全的假期保驾护航。
