家乐园：以创新突围重塑竞争新优势
本报记者郭文静
2025年，家乐园集团交出一份亮眼的成绩单：营收突破80亿元，直接带动就业岗位1.2万个。
成绩背后是家乐园在压力之下的自我革新。面临电商规模扩张以及消费者需求分层升级带来的诸多新考验，作为我市龙头商贸服务企业，家乐园依托政企协同合力，不断探索适应消费新需求的发展模式，在消费场景创新、商业新模式运用、文旅项目运营等领域持续突破，着力重塑企业竞争新优势。
发力“首店经济”
激活消费内生动力
“首店聚人气、首秀引流量、首发强供给。两年来，家乐园天一广场引进75家邢台首店、2家河北省首店，涵盖烘焙、茶饮、特色菜、时尚运动等多个品类，使流量品牌与本土新锐同台竞技，有效拉动夜间消费与停留经济，让商圈从购物地升级为生活方式目的地。”天一广场运营总经理郝国钰说。
服饰方面，引进斐乐ICONA河北首店、雅莹邢台首店等；餐饮方面，引进小放牛、袁记云饺、好利来、石头先生的烤炉、树夏等邢台首店。近年来，家乐园将发展“首店经济”作为提升商业活力、拉动消费的重要抓手，不断提升商业综合体档次和吸引力，让城市烟火气更足、商气更旺、人气更聚。
“以前，需要通过代购或专门去大城市才能吃到的甜点，如今在邢台就能吃到。”市民刘晓感叹道。消费者追捧首店，不仅是这些品牌离自己更近更方便，更多的是对全新消费体验的向往和需求。
“这些首店，为我们年轻人提供了一个感知城市活力的‘前沿哨’。来这购物消费，感觉邢台的城市形象也更年轻、更时尚。”大学生孙硕说道。
为激活消费内生动力，家乐园还打出系列促消费组合拳来激活消费“增量”。去年周年庆期间，公司接连推出6场活动并搭配系列商品促销，吸引市民游客前来听音乐、品美食、逛商场。2026年春节期间，各大商家推出满减、折扣、赠礼等多样化优惠活动，消费市场暖意升腾。
探索零售新模式
助力释放消费潜能
晚上下班后，市民张树约好友一起到“家乐园悦尚大食堂”聚餐。点上两杯牛奶鸡蛋醪糟；选上现烤羊肉串、麻辣拌、肠粉……两人在就餐区边吃边聊。吃完饭，两人饶有兴趣地挑选起新上架的各类新品，顺便采购一些超市自加工的三明治、酸菜鱼等，将其作为次日餐食。
通过将新零售模式创新与本地消费升级需求有效对接，家乐园超市实现“零售+餐饮”无缝衔接，使在超市就餐成为年轻人消费新体验。
2025年，家乐园组织员工赴国内外优秀零售超市参观学习后，对市区多家超市进行调改，增设餐饮区、增加自加工熟食种类、上线多品类新鲜健康食品、实行现场加工鲜食“日产日清”等，打造消费新场景新模式。
考虑到消费者正从追求“吃饱吃好”到讲究“吃鲜吃巧”，于是，超市增加了现切三文鱼、现烤原切牛排、现打当日鲜牛奶等，加大自加工商品占比，便于消费者回家加热后即可食用，满足大家对生活便利度和丰富度的要求。
改变还发生在商场的营业时间表上。“以前晚上八点后，超市人流明显回落。由于调改超市现场加工鲜食‘日产日清’，且在晚间时段给予不同程度的折扣，举措有效激发夜间消费潜力，‘消费曲线’被拉长。”家乐园超市悦尚店负责人王立然说。
与此同时，超市构建起线上线下联动的全域运营体系，以“线上引流+线下体验”模式给超市消费注入新活力。家乐园还告别“单打独斗”，与保定惠友、邯郸美食林等零售企业成立大五合商贸公司，“抱团取暖”走向零售业合作新模式，进而提升行业竞争力，加速行业转型升级。
市场化运营街区
打造文旅融合样本
从一期“快速响应”助力省旅发大会，到二期打造雪韵小镇“长线运营”，家乐园通过市场化运作，让抗大1940街区实现从“网红”到“长红”的跨越，也为政企合作激活文旅新动能提供了样本。
2025年，第九届省旅发大会筹备期间，家乐园接手运营抗大1940街区，与政府部门协同发力，仅用短短20天就完成商户入驻、业态调整和场景建设。
在基础业态植入方面，家乐园在街区中段开设货品丰富的甄选超市，并引入首家乡镇影院。在丰富消费场景方面，配合街区“太行红市”“太行味道”等板块，引入各地特色美食和文创旅拍等业态，让街区变得有得吃、有得玩、有得拍。初步探索出“红色文化+商业+研学”运营新模式，为后续发展奠定基础。
为破解我市西部山区旅游“冬淡”问题，家乐园深入市场调研，依托抗大红色底蕴和西部山区生态资源，运营抗大1940街区二期项目，在2026年元旦创新推出抗大雪韵小镇，让街区持续火下去。
雪韵小镇定位为集冰雪游乐、民俗体验与红色教育于一体的综合性体验地。在这里，游客不仅可以体验雪屋群落、雪上冲浪、亲子冰车等冰雪娱乐项目，还可入住主题民宿，参与NPC互动演绎，形成完整的消费闭环。
与此同时，家乐园推出门票立减、福利套票、会员和业主群联动等活动，吸引市民及周边地市游客前来游玩。雪韵小镇开业以来，接待游客超3万余人次，直接营业收入达50余万元，真正把“冷资源”变成“热经济”。
