本报讯（记者周林）12月19日，信都区育兴社区天一华府小区内，新增的休闲椅、健身器材、电动车充电桩等便民设施备受居民好评。这些暖心的便民设施的落地，源于社区不久前召开的一场协商议事会——居民提出需求，物业积极争取资金落实，成为社区多方共治模式的生动缩影。
“党的二十届四中全会指出‘完善社区治理’‘完善共建共治共享的社会治理制度’‘实施房屋品质提升工程和物业服务质量提升行动’，我们备受鼓舞。”育兴社区党委书记、居委会主任王玉说，他们不断完善服务标准、深化多方协同共治，持续推动物业行业管理水平提质升级，力争让更多居民住得舒心、安心、放心。
据介绍，育兴社区辖有41个小区，既有新小区，也有老旧小区。面对多元情况，社区探索出不同的管理路径。对于无物业小区，有的由社区兜底提供基础保洁与秩序维护；有的成立业委会或自治小组，实现居民自我管理与自我服务；对于规模较小的小区，则尝试“连片管理”，整合资源后引入物业，以合理成本实现规范服务。
“全会提出加强党建引领基层治理和基层政权建设，这更加坚定了我们探索以红色物业拧紧基层治理链条的信心。”王玉说。通过建立纵向到底的组织体系和多方参与的议事协调机制，社区设立“红色议事厅”，引导党员亮身份、居民齐建言，形成了有事共商、社区共治的良好氛围。备受居民认可的“远哥”调解室，已成功化解矛盾纠纷180余起，成为社区和谐稳定的“减压阀”。
“我们将积极贯彻落实全会精神，围绕提升物业服务质量，规划构建多方协同的长效机制。”王玉表示，社区将优化多方参与的月度联席会议，形成“议题—决议—督办”闭环流程。建立居民评议与第三方评估相结合的监督体系，推行物业服务质量“红黑榜”，并将结果与激励约束挂钩。同时，探索设立专项经费与志愿者积分制度，激发多元主体持续参与社区治理的内生动力，携手共建美好家园。
