全国铁路暑运结束
邢台火车站累计发送旅客61.7万余人次
本报讯 8月31日，学生客流、探亲客流、旅游客流等叠加，邢台火车站迎来返程客流高峰。当日，为期62天的全国铁路暑运结束。暑运期间，邢台火车站共发送旅客61.7万余人次，同比增长1.05%。
暑运期间，邢台火车站日均发送旅客近万人次。为了应对较大客流量，车站围绕“安全为本、服务为先”原则，提前进行了周密安排和部署。为提升旅客出行体验，售票窗口工作人员主动协助老年旅客、务工群体购票，在候车大厅安排志愿者帮旅客提行李。针对老、幼、病、残、孕等重点旅客，车站开辟绿色通道，提供“一对一”全程陪护服务。据统计，暑运期间累计服务重点旅客360余人次，为行动不便旅客提供帮扶60次，帮助旅客找回遗失物品50多件。
同时，车站积极做好防暑降温工作，在候车大厅新增降温冰块，给候车室窗户安装遮阳窗帘，为旅客营造清凉候乘空间。升级智能安检设备，保障旅客出行安全。加大环境整治力度，每日对候车区、卫生间、站台等重点区域进行高频次清扫和消毒。车站还更新智能手机充电站，解决旅客电子设备续航焦虑。
暑运结束后客运列车停开变化大，准备乘坐火车出行的市民，可通过铁路12306网站（含手机客户端）或车站公告了解列车开行信息，提前做好出行安排。（记者 刘晓燕通讯员 王保忠）
