第九届省旅发大会接待酒店 服务技能提升培训举办

第九届省旅发大会接待酒店 服务技能提升培训举办

本报讯（记者孙瑞超）8月12日，市商务局联合市酒店行业协会在信都区邢侯台大酒店举办第九届河北省旅发大会接待酒店服务技能提升培训。省旅发大会主要接待酒店的100余名前台、餐厅、客房服务人员参加。

此次培训以“情景模拟+岗位练兵+个别辅导”立体化模式进行，力求通过系统化、分层次、精准化专业培训，全面提升接待酒店整体服务品质，培养一支专业接待队伍。培训中，我市首届酒店行业技能大赛金奖获得者围绕前厅服务、客房服务、餐厅服务等方面的注意事项，对培训人员进行讲解示范和情景实操，同时根据接待酒店自身情况，进行点对点个别指导。

参训人员表示，将以此次培训为契机，苦练内功追求卓越，提升接待能力，为保障第九届省旅发大会作出贡献。