本报记者周林 通讯员王萍
“真是雪中送炭！一日之内就解决了我们的大难题。”6月25日，市城市卫生环境管理中心相关负责人杜金浩说，新购置的98辆环卫作业车能及时投入使用，多亏了信都区行政审批局化身“移动审批室”上门服务，仅用一天时间便帮忙办理好车用气瓶使用登记证书。
杜金浩告诉记者，新购置的98辆环卫作业车办理车用气瓶使用登记才能上路，城市卫生保障任务繁重，车辆早上路一天，可以早一天缓解高温天气下环卫工人扫保压力。然而，给98辆环卫作业车办理车用气瓶使用登记证件工作量大，如果按照常规流程办理，耗时较长。
“有98辆环卫作业车需要紧急办理登记，车辆急用！”接到市城市卫生环境管理中心的求助，信都区行政审批局综合受理快捷即办窗口联合企业服务中心立刻行动。4名工作人员携设备材料奔赴现场，将窗口直接“搬”到了管理中心的办公区。
“98个证件属于急办件，平时快办也要两天，一日办结压力大。”综合受理快捷即办窗口工作人员赵涌泉坦言。他们现场分组手把手协助市城市卫生环境管理中心工作人员逐一核对材料，指导系统填报，并同步进行审核。笔记本和便携打印机高速运转，审核通过一项，证件即刻现场打印。最终仅用6小时，98份证书全部办结、出证，确保了环卫车辆次日即可投入城市清洁一线。
这次高效服务，是信都区审批局在持续打造“一次办好”政务服务品牌基础上，主动上门服务的生动实践。今年以来，该局聚焦企业群众办事痛点堵点，主动梳理出55项高频办理事项，通过大力优化流程、极限压缩时限，推行“收件即办理”模式，总体办理时限缩减三分之二以上。
