“五一”假期，我市广大青年志愿者挺膺担当、不负韶华
在泉城特色旅游休闲城市建设中贡献青春力量
本报讯（记者王露橦 通讯员张耀星、王聚芬）“五一”假期逢五四青年节，我市广大青年志愿者挺膺担当、不负韶华，用实际行动织密安全、便捷、暖心的服务网络，提升奔着“一街一河五湖十六泉”而来的广大游客的旅游体验，在泉城特色旅游休闲城市建设中贡献青春力量。
信都区路罗镇针对景区景点、传统村落等旅游资源相对集中的情况，动员102名镇、村党员干部组成志愿服务队，在景区周边、主要道路沿线开展志愿服务，协助交警、景区工作人员开展交通疏导、信息咨询、文明劝导等服务。“旅游高峰期，主要道路车流量大，游客需求相对较多。我们能为游客送上温暖与便利，换取秩序井然的旅游环境，虽然辛苦但很值得。”在路罗镇政府工作的“90后”李仕林主动到工作压力大的高速公路下道口开展志愿服务。在他看来，志愿者的一言一行都是旅游名片，希望用自己的实际行动展现城市良好形象，为建设泉城特色旅游休闲城市贡献一份力量。
“这几天，我们筑梦志愿服务队一直活跃在好南关。”襄都区青年志愿者武越说，在服务中，他们积极为游客指路，介绍景点背后的历史故事，帮助游客更深入地了解邢台文化。结合每天总结的经验、教训，他们坚持在志愿服务之余充电，系统学习本地历史文化知识，提升服务水平；学习利用新媒体平台，制作精美的短视频和图文，宣传景点特色；参加特色文化体验活动，如传统手工艺品制作等，以自身技能的提升，帮助游客增强游玩体验感。
连日来，由邢台学院戏剧影视艺术系师生参演的大型历史情景剧《瓷都赋2·云起邢州》，每晚准时在清风楼前震撼上演。“我们中有很多人家在外地，因为排练和演出长期不能回家，但大家都十分珍惜这一段经历，珍视与参演同学结下的深厚友谊，也为在正式演出时能做到高质量呈现，完美诠释白瓷气度、邢州风采，实现弘扬邢窑白瓷文化的目的和初衷而感到高兴。”邢台学院团委副书记姚大伟说。
沙河市王硇村地处太行山东麓，距离市区45公里，是柴关乡传统村落之一。“五一”假期，村里的一部分青年志愿者活跃在村口的游客中心，免费为游客提供热水、引路等服务；一部分青年志愿者活跃在交通较易拥堵路段，指挥车辆有序通行；还有一部分青年志愿者为游客主动提供讲解服务，向游客和青少年传递爱国情怀。来自山东聊城的游客易霖一家有腿脚不便的老人，王硇村志愿者王冬梅得知后，马上帮他们联系到热心村民驾驶自家的电动三轮车送他们下山，获得游客一家点赞。
“五一”假期，市红十字蓝天救援队组织青年志愿者在七里河、襄湖森林公园为游客提供专业的安全保障服务。在景区内，身着统一制服的青年志愿者采取定点值守与流动巡检相结合的方式，力求动态掌握景区重点区域的情况，以便第一时间应对各类突发情况，为遇到困难的游客提供帮助。
市青年志愿者协会设置流动服务岗，每天组织4名青年志愿者在邢台东站开展志愿服务活动，在进出站口协助疏导客流、在进出站通道协助盯控电梯、在服务台协助解答旅客问询。针对老年旅客，他们一对一协助扫码进站、搬运行李。志愿者还随身携带急救包、充电宝等“应急百宝箱”，随时为有需要的旅客解决燃眉之急。截至5月4日22时，青年志愿者累计服务旅客2000余人次，用细致服务擦亮城市窗口，展现了志愿者良好的形象，让八方游客切身感受到“太行泉城、美丽邢台”的人文魅力与城市温度。
