我市实施“收件即办理”、拓展证明事项告知承诺、推进“高效办成一件事”
优化政务服务 提升办事质效
本报讯(记者周林)日前,市民赵巍巍到市政务服务中心办理律师变更执业机构登记业务,工作人员将其引导到“快捷即办”专窗。提交律师变更执业机构登记表、拟转入的律师事务所与申请人签订的聘用合同等材料后,在该窗口即实现受理和审批,不到半个小时便完成变更登记。
“收件即办理”实现多步并一步,让服务再提速。市行政审批局梳理公布企业、群众密切相关的40项政务服务事项,分批次推行窗口“一次办好”改革,将“收件即办理”与“一窗受理”改革相结合,在申请材料符合法定受理条件的情况下,前台窗口当场完成收件、受理、审查决定、制证等全部程序,节省企业群众办事时间。目前,首批14项政务服务事项实现窗口“收件即办理”。
聚焦减材料、减环节、减时限、少跑腿,我市围绕“高效办成一件事”改革、政务服务事项“一次办好”改革等事项,创新方式方法,以“小切口”改革撬动亲商爱商环境再优化,有效激发了经营主体活力。2024年,全市净增经营主体数量位居全省第一,全市经营主体总量达96.6万户。
证明事项告知承诺制,提升审批“加速度”。为了进一步方便企业办事,我市告知承诺制适用范围由此前的行政许可事项扩面至非行政许可事项。通过承诺书代替申请材料,所需提交的材料减少291个,压减率为59%。
随着“高效办成一件事”的重点事项陆续落地见效,我市从企业和群众视角出发,着力实现办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化。目前,第一批13个“高效办成一件事”重点事项共压减环节125个,压减率91%;精减材料234个,精减率80%;压缩审批时间232个工作日,压缩率70%。