巨鹿县：
帮办代办暖人心 政务服务“零距离”
本报讯（记者张明明 通讯员王泽洋）“工作人员服务热情又专业，很快就为我们企业解决了问题。”近日，巨鹿县睿达橡胶制品厂负责人李先生来到该县政务大厅办理企业投资备案手续。在了解李先生的需求后，工作人员耐心讲解了相关政策，并全程协助他完成了资料准备、网上填报等操作。不到30分钟，李先生就顺利完成了备案手续。
这一幕正是巨鹿县行政审批局推行“帮办代办”服务的一个缩影。近年来，巨鹿县行政审批局坚持以企业需求为导向，不断创新服务方式，优化办事流程，努力为企业提供更便捷、高效的政务服务，助力县域经济高质量发展。
巨鹿县行政审批局推出了“全程帮办”服务。工作人员在一次性告知企业办理业务所需的材料和流程的基础上，协助企业完成网上申报、材料审核等环节，确保审批流程高效顺畅。同时该局还为全县重点项目建设配备了“项目帮办员”，提供从立项到投产的全流程跟踪服务，推动项目早开工、早投产、早达效。
此外，巨鹿县行政审批局推出了延时服务和周末无休日预约服务。对于因特殊情况无法在工作时间内办理业务的企业，提前预约，工作人员会根据需求安排加班办理。据统计，2025年以来，巨鹿县行政审批局累计开展延时服务和周末预约服务30余次。
