市商务局发布提示
预付卡消费要谨慎
本报讯(记者王芳 通讯员王志彬)单用途商业预付卡消费作为一种新型的消费方式,在一定程度上为消费者提供了便利,但在实际操作中也存在一些损害消费者权益的风险。日前,市商务局发布提示,消费者在选择单用途商业预付卡时,要保持理性和谨慎,切实保护好自己的合法权益。
针对一些不良发卡或售卡企业可能在销售预付卡后,因经营不善、资金链断裂等原因突然关门停业,导致消费者购买款项无法追回等情况,市商务局提醒消费者在办卡前要充分了解发卡或售卡企业的经营状况、市场口碑等,评估发卡或售卡企业的可靠性。有的卡可能存在使用范围限制,例如只能在特定门店或特定商品上使用。在办卡时,消费者务必仔细阅读预付卡章程,也可要求签订购卡协议,明确自己的权益和义务。同时,要警惕高额折扣背后的风险,理性判断优惠的合理性。
办理预付卡后,消费者要妥善保存好购卡凭证、发票等相关票据,以便在出现消费纠纷时能够有效维护自己的合法权益。如果发现发卡或售卡企业存在欺诈、经营异常等情况,及时向消费者协会、市场监管部门、商务主管部门等相关机构投诉举报或通过法律途径解决纠纷,保护自己的财产安全。