本报讯“感谢邢台东站人的热心，让我们及时赶到医院就医。”8月19日，市民王先生拨打“百姓热线”，感谢邢台东站工作人员帮助患病旅客就医的事儿。
王先生说，事情发生在8月15日。当天，他和家属准备乘坐高铁去邯郸。正在候车时，家属突然腹部疼痛，正当他不知道该怎么办时，邢台东站工作人员发现这一情况后，拨打了120并及时给办理了退票，还帮忙将患者送上救护车。
为此，记者联系邢台东站得知，当天14时10分，该站检票口工作人员李梦瑶在巡视候车大厅时，发现候车厅南部座椅旁有一名旅客面部痛苦，便急忙询问。该旅客称其腹部疼痛厉害，赶来的值班员陈志勇急忙拨打了120。随后，值班干部张鹏、陈志勇、车站民警迅速组织做好救助通道畅通准备工作，并为旅客办了退票。
救护车赶到，经医护人员初步诊断，该旅客为突发肠胃炎。随后，邢台东站工作人员一起协助医护人员将该旅客送上了救护车。（邢台新闻传媒中心记者李平通讯员 张志芳）
