我市实施“1+2+3”工作法搭建军休干部医养服务新平台
进一步提升军休干部荣誉感、归属感、获得感
本报讯 为更好地落实军休干部“两个待遇”,进一步提升军休干部荣誉感、归属感、获得感,近日,记者从市退役军人事务局获悉,该局形成了“1+2+3”工作法,即“凝聚一个共识,主抓两项内容,达到三个效果”。
据了解,我市军休系统制定了服务管理工作实施方案,按照军休干部的年龄、健康状况、家庭情况分类统计,科学设立服务项目,成熟一个实施一个,全方位、多路径推进服务管理工作。
通过积极探索军休干部医疗保障、养老服务新模式,与康养机构签订合作协议。开展定期坐诊、上门巡诊;为军休干部每人每年提供常规巡诊四次(每个季度一次),重点服务对象视情况增加巡诊次数;提供个性化上门服务;提供代办服务与建立军休干部健康档案。各军休所根据自身的特点,按照市场化运作模式,筛选服务质量好、社会信誉度高的养老机构,为军休干部提供专业的生活照料和日常服务。积极与民政、卫健部门沟通,与属地社区建立协作关系,着力构建政府主导、社会力量参与的工作格局,努力实现军休干部老有所医、老有所养。
该局成立服务质量评估小组,定期组织有关专家和军休干部对服务情况进行总结评估,并收集军休干部的意见和建议。公布监督电话,军休干部或监护人可随时反馈服务情况,发现问题,及时解决。及时更新服务项目,确保服务管理工作与时俱进。
目前,全市已完成军休干部巡诊80人次,集中坐诊9次,集中理发5次,协助军休干部及亲属更换社会保障卡、养老认证等50余人次。(邢台新闻传媒中心记者杜明通讯员 夏丽丽)