本报讯（记者黄再生）日前，在信都区曹演庄社区，邢台水业集团供水服务网格员杨利静走进住户曹建新家里，现场了解近期他家的用水情况。
杨利静告诉记者，以前自己的工作很单一，就是查抄水表，现在变成了供水服务网格员后，工作也变得更加多样了。
记者从邢台水业集团了解到，从8月21日起，水业集团正式取消了查表员、催费员岗位，像杨利静这样的120名基层员工重新组建了供水服务网格员队伍，开展供水网格服务进社区活动，把单纯的查表、催费，扩展为宣传、咨询、查表、巡查等多项服务。
“供水网格化管理模式是对传统供水服务的新提升、新升级，这些变化有助于解决群众的‘急难愁盼’问题。”该集团相关负责人表示，这一活动不仅提高了服务质量、创新了便民举措，也推动了群众生活幸福感和满意度持续提升。
