市城管执法支队:
以“绣花”功夫深入推进城市精细化管理
本报讯(记者周林 通讯员王子硕)连日来,市城管执法支队执法人员在巡查时,向沿街商户普及城市管理相关法律法规,并引导其遵守“门前五包”相关政策。
今年以来,市城管执法支队建立上下联动机制,按照“洁、靓、美、亮”城市管理标准,以“绣花”功夫夯实工作细节,扎实推进文明创建工作落实落细。
主动服务,教育先行。安排执法人员在主次干道、市场及学校周边巡查时,向沿街商户普及城市管理相关法律法规,并引导其遵守“门前五包”相关政策。在巡查中开展宣传、在执法中进行教育,切实做到让文明创建知识随时融入市民生活,不断提高市民对创城行动的参与度、满意度和知晓率。
柔性执法,劝导为主。在执法工作中,市城管执法支队坚持实地调查研究,加强沟通协调,采取柔性执法方式解决问题。设置市场疏导街,坚持因地制宜,把文明创建工作有机融入城市管理执法中,并加强对市场疏导街的巡视治理,尽力为摊贩经营需求和市民生活需求提供保障。在占道经营整治工作中,落实“轻微不罚”和“首违免罚”政策。对违停车辆实施“一次提醒、二次警告、三次处罚”。
同时提供主动服务,以管代罚。在治理沿街商铺工作中,执法人员耐心细致地对店铺经营人员进行教育劝导,主动帮助经营者搬运物品进入店铺经营,让市民群众感受到执法人员的“柔情”和“温度”。