本报记者 王露橦 张培 通讯员 郝凤雷 王雪锋
7月12日午后，平乡县东庙村75岁的村民姚洪申坐在家门口和女儿姚丽平聊天。他曾走失在离家2公里外的田地里，在村网格员的帮助下才回到家中。
这天早晨，东庙村“百姓议事厅”微信群里收到村民姚丽平发来的一条寻人信息：“我父亲姚洪申早晨出门，到现在还没回来，请求大伙儿帮忙找找。”东庙村网格长、“百姓议事厅”微信群群主姚建龙核实情况后，第一时间转发寻人信息，并组织村里的网格员，广泛发动本村和附近村的爱心人士进行“撒网式”搜寻。当天17时许，网格员姚晓辉在农田里找到了姚洪申，并把所在位置发送到“百姓议事厅”微信群。老人在大家的帮助下，安全回到家中。
据介绍，东庙村现有3300多名常住人口、1800亩耕地和1个集贸市场，在当地属于大村。建立“百姓议事厅”微信群之初，村“两委”商定把村子划分成11个网格，每个网格明确一名有责任心的村民代表担任网格员。村民把操心事、烦心事、揪心事反映到群里，姚建龙会把简单问题直接交办给对应的网格员，由网格员限期帮办解决，并及时反馈帮办结果。遇到棘手的问题，他就带头帮忙跑办。
前不久，村民姚文清遭遇车祸，导致头部血肿、呼吸衰竭、全身多处骨折。姚建龙到其家中走访后，考虑到姚文清家中还有常年患病的老人，承担不起高额的手术费用，随即在“百姓议事厅”微信群带头为姚文清捐款300元。捐款倡议得到了大家的积极响应，你三十我五十、你三百我两百，筹得捐款数万元，帮助姚文清得到及时救治。
“只有想群众之所想、急群众之所急、忧群众之所忧，才能真正帮到大家，让村子一天比一天好。”姚建龙说。今年以来，东庙村“百姓议事厅”微信群共收集整理群众反映问题50余件，解决40余件，其他正在努力办理中。由于总能把事想到大家前面，姚建龙也被大家称为暖心群主。
