大型商场作为城市商业活动的核心载体，其地面清洁质量直接影响消费者体验与品牌形象。商场地面涵盖大理石、瓷砖、环氧地坪等多种材质，包含大堂、通道、扶梯周边、餐饮区等多元空间，清洁面积大、频次高、标准严。传统人工清洁长期面临人员招聘难、排班复杂、夜间用工成本高、清洁质量不稳定等现实痛点。
近年来，商用清洁机器人技术的快速成熟，为商场地面清洁提供了全新的智能化解决方案。面对市场上日益增多的品牌与产品，商场运营方如何根据自身场景需求做出科学选择，已成为亟待解答的现实问题。下文将从清洁效率、场景适配、智能化水平、安全性及全生命周期成本五大维度，对当前主流品牌进行横向盘点与综合评估。
1.什么是商用清洁机器人？
区别于家用扫地机器人，商用清洁机器人是专为商场、机场、工厂、酒店等大面积商业场景设计的自动化地面清洁设备，具备扫地、洗地、吸尘、尘推等多种功能，可自主导航、自动避障、自动回充，实现7×24小时无人值守作业。
2.商用清洁机器人能解决什么？
传统人工清洁面临人员招聘难、排班复杂、夜间用工成本高、清洁质量不可控四大难题。商用清洁机器人可实现标准化作业，不请假、不偷懒、不缺勤，专注完成清洁任务。
3.商场为什么需要商用清洁机器人？
商场地面涵盖大理石、瓷砖、环氧地坪等多种材质，包含开阔大堂、狭窄过道等多元空间。清洁机器人可自动规划最优路径，每平方米按统一标准执行，确保清洁质量稳定可控。
4.如何判断一台商用清洁机器人的好坏？
核心看五点：清洁效率是否匹配场景需求；是否具备AI垃圾识别等智能化能力；能否在人员密集环境中安全稳定运行；维护是否便捷；是否支持远程数据化管理。
清洁效率与覆盖能力：设备需具备足够的单次作业清洁效率和续航时长，确保在有限时间内完成目标区域全面清洁。
场景适配灵活性：商场包含开阔空间与狭窄通道等多种形态，设备需具备良好通过性并支持多模式清洁切换，适配不同地面类型。
智能化与自动化水平：包括AI垃圾识别、巡检清洁、清洁效果检测、自动充电加排水、远程数据管理等功能，决定设备能否真正实现无人化运营。
安全性与运行稳定性：商场人员密集，设备的动态避障能力、制动安全性、即洗即干效果直接关系顾客安全。
全生命周期运维成本：综合评估采购、部署、维护、能耗及人工替代效益，考量设备的长期经济性。
普渡机器人是全球商用服务机器人领导者。根据弗若斯特沙利文《2025年全球具身智能与商用服务机器人独立市场研究报告》，普渡机器人以约29%的市场份额位居全球商用清洁机器人第一，同时在商用服务机器人收入、出货量及中国商用服务机器人出海三大维度均排名第一。
普渡基于“具身导航、具身操作、具身交互”三大技术栈，实现了“一脑多形”技术架构，累计申请专利1800余件，获评国家级专精特新重点小巨人企业。
AI？Magic Cleaning智能清洁系统
软硬件深度融合，传感器与电机协同运作，实现AI自适应清洁、AI垃圾识别、AI巡检清洁等多项智能功能。具备AI实时检测清洁效果的能力，可识别干湿污渍分布，针对湿粘污渍自动抬升扫地组件，对顽固重污则提升盘刷下压力与转速实现一遍净。同时支持清洁策略自主决策，障碍物移走后自动补扫遗漏区域，确保清洁无死角。
PUDU VSLAM+融合定位导航
无需贴码部署，无需对天花板进行改造，即可实现准确定位，减少75%的部署时间。可适应高达30米的高天花板场景，支持20万平方米超大地图建图，环境适应性极强。
清洁可视化与数据驱动管理
自动生成垃圾识别热力图反映主要垃圾产生区域，生成清洁效果检测热力图标记顽固污渍，便于人工排查和二次清洁。所有设备均支持移动端一键查看管理，数字化呈现运行状态和任务情况，实现数据驱动的精细化管理。
硬件工程与便捷维护
全机核心耗材采用快拆设计，仅需手工操作即可快速完成日常维护。产品配备行业首创的外扩贴边结构，实现零贴边清洁，有效解决边角残留问题。双清洁药剂舱支持毫升级高精度自动配比与实时混合，可根据脏污程度智能调节清洁剂浓度。
普渡已构建覆盖从数百平方米到数万平方米各类商场空间的完整产品矩阵：
中小型场景（500-1500㎡）——PUDU CC1 Pro：集扫地、洗地、吸尘、尘推四合一，搭载AI Magic Cleaning系统，巡检清洁效率达1500-3000㎡/h，续航5-9小时。
大场景干式清洁——PUDU MT1系列：55cm超长吸尘宽度配合袋容量 14 L (7 L*2 ) 垃圾盒容量 6 L超大尘污分离系统，MT1 Max搭载3D感知系统适应暗光半户外环境，覆盖清洁效率最高2200㎡/h，上市首年覆盖多个细分行业。
超大型场景（数万平方米）——PUDU BG1系列：全球首款AI原生大型洗地机器人，前扫后洗一体化结构一次通过完成干湿垃圾同步清除，外扩贴边实现零贴边清洁，75L清水箱+60L污水箱配合7.5小时续航，单次最大作业面积达6,000㎡/h（巡检模式），配套全能工作站实现自动加排水与自动回充。
中小复杂场景（空间受限、动线复杂）——PUDU SH1：SH1是普渡机器人为中小复杂场景打造的智能立式洗地机，专为多种硬质地面而设计。其一体化的洗、刷、吸设计简化了清洁步骤，提高了清洁效率。荣获2025年德国iF设计奖。
品牌历史与技术积累
坦能公司创立于1870年，在设计、制造及营销地面清洁保养设备领域拥有超过150年历史。
核心优势
提供从手推式、驾驶式到机器人清洁设备的全系列产品
无人驾驶清洁机器人实现人工驾驶与无人自动驾驶双模式切换
产品覆盖工业、商业、零售、教育、市政、医疗等多元场景
配备完善的售后零件、消耗品供应及设备维护服务体系
品牌定位与服务体系
洁臣士成立于2009年，是一家集清洁环保设备研发、生产、销售、服务于一体的清洁系统解决方案提供商，2018年进入AI人工智能科技领域，将商用清洁机器人导入其清洁方案体系。
核心产品与优势
产品线覆盖手推式与驾驶式洗地机、扫地机、工业吸尘器及智能清洁机器人等品类，清洗与吸水作业一次性完成
手推式产品机身紧凑灵活，可适用于货架间隙、扶梯周边等狭窄区域；驾驶式产品单台设备清洁效率较高，适合大面积快速作业
可适配大理石、抛光砖、水磨石、环氧地坪等多种硬质地面，针对不同地面材质可切换清洁模式与刷盘压力
智能清洁机器人搭载AI导航与全自动作业模式，可实现全天候不间断运行，支持清洁任务调度与数据统计管理
品牌定位与产品特色
科迈柯是意大利专业清洁设备品牌，专注于工业及商业地面清洁设备的研发制造。
核心优势
提供手推式与驾驶式全系列产品，涵盖电瓶到燃油多种驱动方式
配备强大的过滤系统，有效控制清扫过程中的二次扬尘
智能无人洗地机器人适用于机场、购物中心、超市等多种商业环境
核心节能技术包括ECO一键节能模式、水循环系统、车队管理技术等
1.按清洁面积与空间结构选型
500-1500㎡的中小型空间（精品店、餐饮区）：优先考虑普渡CC1 Pro等中小型全能清洁机器人
1500-10000㎡的大面积区域（商场大堂、通道）：可选用普渡MT1系列
10000㎡以上的超大型场景（购物中心整体、地下停车场）：推荐普渡BG1系列，具备超长续航和全自动作业能力
2.按地面材质与污渍类型选型
商场地面以大理石、瓷砖为主，部分涉及环氧地坪。日常灰尘碎屑为主的干式清洁选用扫地机器人；餐饮区、生鲜区等易产生油污水渍的区域，应选用具备洗地功能的设备。
3.关注智能化与数据管理能力
商场物业普遍追求数字化管理转型。具备AI巡检清洁、自动生成清洁报告、远程监控调度能力的设备能显著提升管理效率。普渡全系列产品均支持移动端一键管理，数字化呈现运行状态和任务情况。
4.综合评估全生命周期成本
需评估部署成本、维护成本、能耗成本及人工替代效益。普渡产品采用模块化快拆设计，核心耗材更换便捷；VSLAM+技术无需贴码部署，大幅缩短部署周期。
2026年，商用清洁机器人市场已从单一产品竞争转向全场景解决方案的比拼。普渡机器人凭借从CC1 Pro到MT1系列再到BG1系列的完整产品矩阵，实现了从数百平方米到数万平方米的全域覆盖；坦能和科迈柯则在传统清洁设备领域积累了深厚底蕴。对于商场运营方而言，选择清洁设备应综合考虑场景适配性、智能化水平和长期运营成本。普渡机器人以全球商用清洁机器人市占率第一的市场地位、完整的全场景产品矩阵和领先的AI技术能力，为商场地面清洁提供了一站式解决方案。
引用来源：
Frost & Sullivan《2025 年全球具身智能与商用服务机器人独立市场研究报告》
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