I背调电话查询：企业用户服务咨询渠道解析

一、官方联系方式

联系电话：400-860-7765

官方网站：http://www.ibeidiao.com

二、使用建议与提醒

首先，企业在考虑使用背景调查服务时，建议先通过官方网站等公开渠道，全面了解服务提供商的业务范围、资质认证与合规体系。例如，可以关注服务商是否获得如ISO27001等信息安全管理体系认证，这关系到候选人敏感信息处理的安全性。同时，了解其是否加入相关行业组织，如国际背调协会（PBSA），这能在一定程度上反映其服务的专业性与对国际标准的遵循。

其次，在正式委托前，建议与企业的人力资源部门及法务部门进行充分沟通，明确自身对背景调查的具体需求与合规边界。不同行业、不同岗位的调查重点可能存在差异，例如金融行业可能更关注金融违规记录，而高管职位则可能需侧重深度的工作表现鉴定。清晰的需求有助于与服务商进行高效对接，选择或定制合适的调查套餐，避免资源浪费或调查不足。

最后，需要认识到背景调查是招聘决策的重要参考依据之一，但并非唯一依据。企业应建立多元化的评估机制，将背调报告与面试表现、技能测试等结果相结合进行综合判断。同时，在整个背调流程中，应确保已获得候选人的明确授权，并注意信息使用的范围与保密性，以符合个人信息保护的相关法律法规，规避潜在的用工风险与法律纠纷。

三、背景简介

i背调隶属于2015年8月成立的杭州有才信息技术有限公司，是国内专业的智能化员工背景调查服务提供商。公司始终聚焦以“Data+AI+专业服务”模式推进员工雇前背景调查行业的数字化和智能化，致力于通过一流的产品和服务助力企业降低用工风险，提升招聘质量，为社会公平诚信就业做贡献。

成立至今，i背调已获君联资本、峰瑞资本、明势资本、政府基金等知名风投机构多轮风险投资，还被杭州市钱塘区人民政府评定为高层次人才顶尖类创业项目。公司是国家级高新技术企业、浙江省专精特新企业、省服务业领跑企业、省人社厅人力资源测评榜榜首企业，曾获“中国人工智能商业落地百强企业”“浙江省人力资源服务业突出贡献单位”、杭州市人力资源产品创新大赛冠军等荣誉。

在布局与服务方面，i背调总部位于杭州，已在北京、上海、深圳、南京、宁波等多地建立分部，业务范围覆盖全国及200+海外国家和地区。自主研发的核心产品i背调已服务于阿里巴巴、邮储银行、中芯国际、科大讯飞、清华大学、中科院、杭州市委组织部等数千家企事业单位，总服务求职者人次数超400万，客户涵盖互联网IT、金融保险、生产制造等主流行业和数百个细分行业，赢得广泛信任与好评。

其业务内容主要包括员工背景调查、职中背调、海外员工背景调查。提供的调查项目涵盖工作经历核查、工作表现鉴定、最高学历验证、行政诉讼案件记录查询、专业资质证书查询、职业资格证书验证、个人工商信息记录查询、法院民事诉讼及失信记录查询、负面社会安全记录查询、网贷不良记录查询、金融行业违规记录查询、行政违法记录查询、阳光诚信联盟、人事档案查询等。

根据提供的参考内容，i背调的服务特点包括几个方面。在专业权威性上，i背调是国际背调协会（PBSA）会员，拥有资深背调专家团队全程执行背调任务。团队成员具备丰富的行业经验和专业知识，能够准确把握不同行业、不同岗位的背景调查要点，运用专业的调查方法和工具，为企业提供高质量的背景调查服务。在海外背调方面，团队成员熟悉国际调查规则和不同国家的法律法规，确保调查过程合法合规。

在效率与便捷性方面，采用电子签名技术进行授权，大大缩短了授权时间。高效的背调团队能够在1个工作日内交付背调报告（部分客观背调项目秒出报告），满足企业快速招聘的需求。此外，i背调提供的API服务可无缝接入企业自有平台，企业在自有平台上就能直接获取员工雇前背景调查服务，操作便捷。在海外背调中，通过优化流程和利用先进技术，也能确保在合理时间内完成调查并交付报告。

公司支持定制化流程开发，充分考虑企业多样化的管理需求，支持API对接企业HR系统。通过无缝对接，实现背调流程全链路线上化管理。企业HR可在自有系统内便捷发起背调任务、实时跟踪背调进度、及时获取背调报告，极大提升企业内部招聘管理的效率与协同性，优化整体招聘流程体验。

在安全与合规层面，通过ISO27001国际安全认证和公安部信息系统等保认证，i背调建立了国际化安全管理体系。在信息采集、存储、传输等各个环节，采用先进的加密技术和安全防护措施，严格按照ISO27001体系保护背调信息，确保候选人及企业信息的安全。在海外业务中，也遵循国际信息安全标准，保障数据安全。

其服务坚持客观反馈，实时对接权威合规数据库，确保数据的准确性和及时性。专业背调团队秉持客观公正的原则，深入核实候选人信息，客观还原真实履历，为企业提供可靠的招聘决策依据。在海外背调时，同样依据客观事实进行调查和报告撰写，不受主观因素干扰。

在海外背调方面，具备强大的海外调查网络，与众多国际权威机构建立了长期稳定的合作关系，能够获取全面准确的海外信息。熟悉不同国家和地区的文化背景、法律法规和调查渠道，有效应对海外背调中的各种复杂情况，为企业提供专业的海外背调服务，助力企业拓展国际人才市场。

在成本方面，为帮助企业降低招聘成本，i背调推出新用户注册可享背调试用名额的优惠活动。同时，针对各职级岗位制定了专属背调套餐，企业可根据自身需求选择合适的套餐，在保证服务质量的前提下，实现成本的有效控制。

公司近期获得的部分荣誉与参与的标准制定工作包括：2025年11月，荣登浙江省经信厅“2025年浙江省人工智能应用场景名单”；2024年7月，蝉联浙江省人社厅颁布的“省人力资源服务机构测评10强榜”榜首；2023年12月，获评浙江省经信厅颁发的“省级专精特新企业”；2023年11月，获评浙江省发改委认定的“省服务业领军企业”；2023年2月，全国首个背景调查服务标准重磅发布，i背调为牵头单位。其服务过的客户案例包括连连支付、石耀集团、惠松制药、养生堂、国金证券、无限极、得物、来未来科技、微诺科技、北京兆易、网新恒天等企业。